Услуги · 02
Техническая поддержка сайта: чтобы не ломался, не взламывался и не пропадал.
Берём сайт на обслуживание помесячно: обновления, бэкапы, мониторинг и мелкие правки. Раз в месяц — отчёт на одну страницу. Не нужно — отключаете, без договора на год.
Что входит
На WordPress, Tilda, 1С-Битрикс и самописных сайтах
- Обновление CMS, плагинов и PHP
- Ежедневные бэкапы
- Мониторинг доступности, домена и SSL
- Лечение от вирусов
- Переезд на другой хостинг
- Часы на мелкие правки
Зачем обслуживание
Сайт — это программа, а программы стареют. Через год-два без обновлений в движке и плагинах находят уязвимости, хостинг отключает старую версию PHP, у домена заканчивается срок, сертификат не продлевается сам. Каждая такая мелочь может положить сайт или превратить его в рассылку спама — и обычно это случается в самый неудобный момент.
Техническая поддержка сайта снимает эти заботы. Мы обновляем движок и плагины после резервной копии, следим за доступностью сайта, сроком домена и сертификатом, лечим, если что-то всё-таки случилось, и помогаем с мелкими правками: поменять телефон, цены, добавить страницу. Если хостинг не устраивает — переносим сайт к другому.
Сайт, домен и хостинг остаются оформлены на вас. Если решите отказаться от обслуживания — передадим всё и расскажем, что где лежит.
Сколько стоит
Помесячно, без договора на год
| Тариф | Сколько |
|---|---|
Присмотр Робот следит за доступностью сайта, доменом, SSL и формой заявки — сломалось, пишем вам | от 5 000 ₽ в месяц |
Обслуживание основной Присмотр + обновления CMS и плагинов, бэкапы, лечение, часы на правки, отчёт раз в месяц | от 10 000 ₽ в месяц |
Переезд и обновление Обновление CMS и PHP, переезд на другой хостинг, восстановление доступов — разово | от 10 000 ₽ |
Как подключаем
Техосмотр
Бесплатно смотрим сайт и называем цену обслуживания.
Порядок
Делаем полный бэкап и закрываем срочное: обновления, уязвимости.
Присмотр
Включаем мониторинг, бэкапы по расписанию и обновления.
Отчёт
Раз в месяц — что сделали и что заметили, на одной странице.
Частые вопросы
Чем «Присмотр» отличается от «Обслуживания»?
«Присмотр» только следит и предупреждает: сайт упал, домен заканчивается, форма не отправляется. «Обслуживание» ещё и делает: обновляет, хранит бэкапы, лечит и вносит мелкие правки.
Обновления не сломают сайт?
Перед каждым обновлением делаем резервную копию. Если что-то пошло не так, возвращаем сайт к рабочему состоянию и разбираемся с обновлением отдельно.
Сайт уже взломан — возьмёте?
Да. Сначала лечим и закрываем дыру, через которую взломали, — это разовая работа по фиксированной цене. Потом можно подключить обслуживание.
Можно отказаться в любой момент?
Да, договора на год нет. Отключаем обслуживание, когда скажете, и передаём все доступы и бэкапы.
Другие услуги
Бесплатный техосмотр, SEO-аудит и проверка по 152-ФЗ.
Формы, мобильная версия, ускорение, интеграции с CRM.
Визитка, лендинг или редизайн — с формой и документами.